Навіщо потрібна кваліфікація
Апарат подає енергію в шкіру — світло, струм високої частоти, ультразвук або тепло. Якщо в клієнта є стан шкіри, загальне захворювання або він приймає препарат, що змінює реакцію тканин, той самий параметр може дати інший, важкопрогнозований ефект.
Кваліфікація відповідає на три запитання: чи можна робити процедуру зараз, чи потрібно перенести, і чи потрібна консультація лікаря. Відповідь формується до першого імпульсу, а не в ході процедури.
Опитування — про що запитувати завжди
Постійний набір запитань робить візити порівнянними й знижує ризик пропустити важливе. Запитуйте про: хронічні й аутоімунні захворювання, діабет, епілепсію, онкологію та її лікування, вагітність і грудне вигодовування, кардіостимулятор і електронні імпланти, схильність до келоїдів, рецидивуючий герпес, недавню засмагу й солярій, приймані препарати, минулі процедури в зоні та використовувану активну косметику.
Відповіді фіксуйте в карті клієнта з датою. Усне «все гаразд» — це початок запитань, а не закриття теми.
Абсолютні протипоказання
Це випадки, коли процедуру не роблять незалежно від параметрів — зазвичай: активна інфекція або запалення в зоні, свіжа засмага при роботі світлом, рак шкіри в робочій зоні, вагітність для більшості енергетичних технологій, неконтрольоване системне захворювання й відсутність згоди клієнта на умови.
Частина залежить від технології: кардіостимулятор та імпланти важливі для RF, а фотосенсибілізуючі препарати й захворювання — для IPL і лазерів.
Відносні протипоказання
За відносних протипоказань процедура буває можлива після перенесення терміну, корекції параметрів, консультації лікаря або проби на малій ділянці. Це стосується прийому ретиноїдів, недавніх відлущувальних процедур, герпесу в анамнезі, схильності до пігментації, антикоагулянтів або нестабільного діабету.
Рішення працювати попри відносне протипоказання документується: що до нього спонукало, які параметри знижено та які рекомендації надано.
Проба та спостереження
За нового клієнта, нового апарата або невпевненості в реакції шкіри зробіть пробу на невеликій малопомітній ділянці та оцініть реакцію через час, що відповідає технології. Проба не замінює опитування — доповнює його реальною відповіддю шкіри на обрані налаштування.
Документування рішення
У карті клієнта мають бути: дата, заповнене опитування, результат кваліфікації (процедура / перенесення / скерування), використані параметри або причина відмови, фото зони та підписана згода на умови й обробку даних.
Підсумок
Постійне опитування, чіткий поділ на абсолютні та відносні протипоказання, проба та чесна документація — основа безпечної апаратної роботи. Ця навичка відпрацьовується на кожному курсі OG Academy, на конкретній технології та реальних випадках.